Bakker

Chestionar nou-nout de evaluare

  • 1

    Votes: 1 25,0%
  • 2

    Votes: 0 0,0%
  • 3

    Votes: 1 25,0%
  • 4

    Votes: 1 25,0%
  • 5

    Votes: 0 0,0%
  • 6

    Votes: 0 0,0%
  • 7

    Votes: 0 0,0%
  • 8

    Votes: 1 25,0%
  • 9

    Votes: 0 0,0%
  • 10

    Votes: 0 0,0%

  • Total voters
    4

CM

Member
A comandat cineva de pe aici asta toamna de la Bakker?

Eu da si constat ca inca nu pot fi contactati in Romania cu toate ca in catalog scris ca vor avea site-ul in limba romana incepand cu 1.01.2008.

As avea niste reclamatii de facut.

Nu stiu daca mai trimit catalogul de primavara, in Anglia a aparut deja, oricum in poze toate florile sunt minunate :rose:
 

Gabiuta

Well-Known Member
Moderator
Nu este o firma de incredere.

Nu isi respecta termenele.

Nu onoreaza comenzile.

Nu stie nimeni ce se intimpla in respectiva firma.

Daca cineva intimplator citeste/aude sa ia masuri .Intrarea pe piata romaneasca nu a fost de bun augur.Trebuie sa-si reconsidere atitudinea fata de clienti sau prezumtivii clienti.Altfel va disparea rapid indiferent cit de bune produse ar oferi pe piata.

Iar preturile????Fara comentarii..........................

O spun in cunostinta de cauza.De la inceputul lunii octombrie "discut" cu ei.Si pina acum nici un rezultat.
Am dorit sa vad exact unde se ajunge.
 

Gabiuta

Well-Known Member
Moderator
Da,asa e.Dupa ce am primit catalogul prin posta am si comandat.Dupa o luna de asteptare am constatat ca nu primisem nici un fel de raspuns.Mi-am adus aminte de ei si am telefonat.Ceea ce m-a infuriat insa foarte tare a fost atitudinea celor de la "receptie".
N-as vrea sa va povestesc cite telefoane am dat fiindca de fiecare data raspundea altcineva care zicea ca a notat oful meu si-l va transmite iar la urmatorul telefon aparea altcineva care nu stia despre ce este vorba si repetam acelasi lucru de ma plictisisem eu.Deci cinci telefoane,cinci persoane care mi-au preluat reclamatia.La al saselea s-a dovedit a fi unul mai" istet" care s-a scuzat si a zis ca daca nu am fost multumita sa nu mai comand de la ei ca in definitiv sunt multe firme pe piata romaneasca care importa din Olanda :rofl:
Dar asta nu ar fi tot.Vecini de-ai mei din zona care insa au fost putin,putin mai norocosi ca mine si au primit pachet de la ei nu numai ca nu au primit ce au comandat dar si produsele erau pe departe cele promise.Pomi care in reclama(pe care au confirmat-o cei de la firma) erau de un metru si jumate-doi(fructiferi in al treilea an se pare) erau niste bete aproape fara radacini.Ca sa nu mai zic de hosta si multe altele.
Preturile???Chiar nu comentez.Adaos de TVA si transport + transport de la ei la domiciliu tau si iar TVA la transport si TVA la faptul ca sunt firma si alt TVA pentru cine stie ce alta inventie de-a lor.Glumesc dar cam asa s-ar justifica preturile lor.
deci dragii mei UN NU HOTARIT ACESTEI FIRME care se pare ca in Occident este destul de apreciata :?
 

schlucky

Member
da gabiuta este f.apreciata,

eu comnad des de la ei si nu am avut niciodata motive de nemultumire

nu mi se pare ok sa acuzi firma Bakker cand doar reprezentanta romana este cea care, dupa cum se pare, isi bate joc de client

eu la fiecare comanda am primit un mic cadou de multumire (constand in bulbi de sezon, sau seminte, sau o reducere la anumite lucruri, sau o foarfeca de gradina......)

-ultima comanda de anul trecut: vita de vie, 4 fire: cadou: , 10 bulbi iris, si inca 5 si 5 de altceva :D

cand comand trebuie sa precizez pe foaia de comanda cand vreau sa imi vina marfa, perioada fiind impartita pe sezon si pe jumatati de luni, de ex. prima jumatate a lunii feb, sau a 2-a, sau prima martie sau a 2-a
daca uiti sa bifezi, comanda dureaza, fiindca onoreaza restul si apoi iti vine si tie randul

de ex. saptamana trecuta am comandat iarasi, 5 bulbi de crini negri si 5 albi, cadou la comanda este o valiza cu 100 "scule" de gradinarit, mi-am comandat pt. prima jumatate din martie, la 2 zile mi-au trimis mail ca au primit si preluat comanda (eu am trimis pe posta) si mi-au multumit!

cat legat de poze: gand gasiti firma aica care isi pun in cataloage poze mai prost calitativ si inferioare decat produsul sa ma anuntati si pe mine (si spun asta bazandu-ma pe comendi din cataloage cu poze din diferite domenii: moda, casa, plante..., NICIODATA produsul nu a fost mai fain decat poza)
 

cornelia

Fondator
Membru staff
schlucky e corect ce spui tu dar reprezentanta romana este totusi parte a firmei Bakker. Ar trebui sa aiba aceeasi politica si mod de lucru. Este pana la urma vina firmei mama ca n-a reusit sa-si disciplineze "copilul" de pe la noi. :oops:
 

schlucky

Member
"Este pana la urma vina firmei mama - [Olandezul ]ca n-a reusit sa-si disciplineze "copilul" de pe la noi. - [ romanul? ] "

da poate ai dreptate ...e vina olandezilor ca nu au gasit pe acei romani de incredere care au un "deget verde" ci pe aceia care au pornit o afacere din motive financiare si numai financiare
______________________________________

am intrat sa competez:

nu vreau sa creez confliecte sau sa se inteleaga ca am o parere proasta despre romani, sunt romanca si nu mi-e rusine sa spun, dar ma intreb mereu de ce atunci cand o firma/companie de renume si succes in exterior se hotaraste sa incerce piata romana, apar la noi numai probleme si probleme (in cele mai multe cazuri)

pt. asa ceva mi-e ciuda, chiar nu suntem noi in stare sa facem ceva "ca lacarte" la noi in tara .... atat de iubiti si cautati/apreciati in exterior. si ne dam asa mult interes....dar acasa la noi parca o luam razna si facem cu intentie totul "pe dos"

acum stiu ca am deviat rau de la subiect....asa ca scuze :oops:
 

cornelia

Fondator
Membru staff
Da, asta vroiam sa zic. Trebuia sa dea anunt de angajare aici. :rofl: :rofl: Sigur multi oameni erau mai fericiti.
 

Gabiuta

Well-Known Member
Moderator
Schlucky ai perfecta dreptate si mie imi pare sincer rau.Intr-adevar nu au gasit aici pe bine trebuie.

Si fara a face reclama (fie-mi iertat dar trebuie sa spun) tot o firma olandeza are aici un reprezentant de nadejde.Ma refer la "SAHIN".
Bravo si cinste lor.

Am zis ca sunt apreciati in strainatate cei de la Bakker fiindca stiu de o prietena din Italia care se aprovizioneaza cu constiinciozitate de la ei.Nu mi-a povestit in amanunt stiu numai ca acolo sunt seriosi.
Insa in momentul in care nu unul ci citiva clienti fac reclamatii si sesizari cei acolo ar trebuie sa ia atitudine fata de cei de aici.
Eu m-am gindit in multe feluri DE CE au o asemenea atitudine si mi-am dat nenumarate explicatii ajungind chiar si la cea ca "prostii de romani" inghit orice........... :(


Sclucky, proverbul romanesc "omul sfinteste locul" se asaza ca o manusa celor de la Bakker Romania.
 

schlucky

Member
da probabil or mai multe la mijloc, ca in orice afacere, lucruri care noua nici nu ne trec prin cap

dar voi sunteti siguri ca plangerile lor ajung direct la ei?

in cazul unei plangeri apelati mai repede la telefon decat la mail, si iar imi mentin ideea , daca ati facut plangerea la repezentanta ro., nu cred ca ajunge pana la ei
 

kostea

New Member
Salut sunt nou pe aici poate sa-mi zica cineva unde gasesc reprezentata bakker un nr de tel ,adresa ceva,cum se fac comenzile de la ei samd.

Eu caut mai multe tipuri de capsune,pt consum si am inteles ca de la ei sunt cele mai bune oferte daca iarasi stiti alte firme mai bune astept adrese .

Va multumesc anticipat!

schlucky a spus:
da gabiuta este f.apreciata,

eu comnad des de la ei si nu am avut niciodata motive de nemultumire

nu mi se pare ok sa acuzi firma Bakker cand doar reprezentanta romana este cea care, dupa cum se pare, isi bate joc de client

eu la fiecare comanda am primit un mic cadou de multumire (constand in bulbi de sezon, sau seminte, sau o reducere la anumite lucruri, sau o foarfeca de gradina......)

-ultima comanda de anul trecut: vita de vie, 4 fire: cadou: , 10 bulbi iris, si inca 5 si 5 de altceva :D

cand comand trebuie sa precizez pe foaia de comanda cand vreau sa imi vina marfa, perioada fiind impartita pe sezon si pe jumatati de luni, de ex. prima jumatate a lunii feb, sau a 2-a, sau prima martie sau a 2-a
daca uiti sa bifezi, comanda dureaza, fiindca onoreaza restul si apoi iti vine si tie randul

de ex. saptamana trecuta am comandat iarasi, 5 bulbi de crini negri si 5 albi, cadou la comanda este o valiza cu 100 "scule" de gradinarit, mi-am comandat pt. prima jumatate din martie, la 2 zile mi-au trimis mail ca au primit si preluat comanda (eu am trimis pe posta) si mi-au multumit!

cat legat de poze: gand gasiti firma aica care isi pun in cataloage poze mai prost calitativ si inferioare decat produsul sa ma anuntati si pe mine (si spun asta bazandu-ma pe comendi din cataloage cu poze din diferite domenii: moda, casa, plante..., NICIODATA produsul nu a fost mai fain decat poza)
 

kostea

New Member
schlucky

schlucky
Salut sunt nou pe aici poate sa-mi zica cineva unde gasesc reprezentata bakker un nr de tel ,adresa ceva,cum se fac comenzile de la ei samd.

Eu caut mai multe tipuri de capsune,pt consum si am inteles ca de la ei sunt cele mai bune oferte daca iarasi stiti alte firme mai bune astept adrese .

Va multumesc anticipat!
 

blueheart_d

Member
sefa mea a primit prin posta o revista cu promotii de la ei pt o eventuala comanda. la unele produse au reduceri de pana la peste 50%. eventual daca mai gasesc luni revista la birou, pot lua niste date.
 

iudit

Well-Known Member
Moderator
Si eu am vazut aceea revista,sunt scumpe foc!Aceeasi bulbi ca si la kertimag,mult mai scumpi.
 

blueheart_d

Member
daca e sa comparam kertimag cu orice alt furnizor ies cei mai ieftini. bulbii care in Baumaxx Debrecen erau la 800-900 forinti, la kertimag erau aproape jumate de pret. probabil ce vrea kostea -capsuni- au preturi rezonabile (nu mai tin minte)
 

Dora

Member
Kostea,nu stiu daca ai reusit sa dai de cei cu capsunile,dar intr-o revista cumparata azi am vazut o reclama,firma e din Oradea,preturile sunt:5 rasaduri-34 RON,10 rasaduri-51 RON.Nr. de telefon 0359-174302.
 

Gabiuta

Well-Known Member
Moderator
Nu se face chestionar si la acest furnizor?Ca ma maninca degetele de o nota :evil:
 

George

Member
Eu am facut o comanda la ei acum vreo saptamana. Astept coletul si apoi am sa va spun daca sunt seriosi sau nu. Desi abia peste cateva luni imi voi da seama de seriozitatea lor, atunci cand capsunii se vor catara sau nu :)
 

sicamin

Member
George ,innarmeaza-te cu "rabdare". Eu ii am de anul trecut si inca nu au inceput "urcusul".Dar cele "gigant" sant intradevar cu fructele mai mari decat cele obisnuite.
 

albela

Active Member
Am comandat si eu la ei acum 2 saptamani niste begonii curgatoare si ismene. Au zis ca mi le trimit la inceputul lui aprilie. Am sa vad daca si ce imi trmit :?
 

albela

Active Member
Capsunii cataratori nu sunt prea cataratori pentru ca nu se agata ei, trebuie sa ii legi de un arac. Eu am cumparat anul trecut de la alt furnizor si s-au inaltat cam jumate de metru, dar i-am legat.
 
Sus